Başarılı İşbirliği Örneği

Case Detail

Bir diğer başarılı işbirliği örneği, yerel hastanelere ve araştırma kurumlarına üst düzey tıbbi ekipman tedarikinde uzmanlaşmış, merkezi Almanya'da bulunan bir Avrupa tıbbi teknoloji şirketi ile gerçekleştirildi. İşbirliği, müşterinin yüksek hassasiyetli tıbbi görüntüleme ekipmanı ve yapay zeka destekli teşhis cihazlarını tedarik etmek için ürün kalitesi, teknik destek ve satış sonrası hizmet konusunda katı gereksinimleri olan güvenilir bir Çinli ortak aradığı 2026 yılının ortalarında başladı.

Müşterinin temel zorlukları arasında diğer bölgelerden benzer ürünlerin yüksek ithalat maliyetleri, yerel pazarlarda profesyonel teknik destek eksikliği ve AB MDR düzenleyici güncelleme gerekliliklerinin karşılanmasındaki zorluk yer alıyordu. Yalnızca sertifikalı üst düzey ürünler sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda zamanında teknik eğitim ve satış sonrası bakım da sunabilen bir ortağa ihtiyaçları vardı.

Hedeflenen bir çözümü özelleştirdik: FDA ve AB MDR sertifikalarını geçen ileri teknoloji görüntüleme ekipmanlarını ve AI teşhis ürünlerini seçtik ve tedarik maliyetini %15 oranında azaltmak için yerli üreticilerle görüştük. Ayrıca müşterinin personeline yerinde eğitim vermek ve teknik sorunları hızlı bir şekilde çözmek için 24 saat satış sonrası yanıt mekanizması kurmak üzere profesyonel bir teknik ekip kurduk.

8 aylık işbirliğinin ardından müşterinin satın alma maliyeti önemli ölçüde azaldı ve yerel üst düzey tıbbi ekipman sektöründeki pazar payı %12 arttı. Müşteri, profesyonel hizmet ve ürün kalitemizi son derece takdir etti ve bizimle uzun vadeli bir stratejik işbirliği anlaşması imzaladı. Bu vaka, üst düzey tıbbi cihaz ihracatındaki gücümüzü gösteriyor ve Avrupa pazarında daha fazla büyümenin temelini atıyor.