حالة العميل

2026-05-08
حالة العميل
Case Detail

باعتبارنا شركة متخصصة في التجارة الخارجية للأجهزة الطبية، عقدنا شراكة مع أحد الموزعين الرائدين للمعدات الطبية في الشرق الأوسط في أوائل عام 2026، بهدف حل تحدياتهم في الحصول على مستهلكات طبية فعالة من حيث التكلفة ومتوافقة وتوسيع تغطية السوق المحلية.

واجه العميل، وهو موزع مقره دبي يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات، نقطتين أساسيتين: صعوبة العثور على موردين موثوقين يستوفون معايير الاتحاد الأوروبي CE والمعايير التنظيمية المحلية، ودورات التسليم الطويلة التي تؤثر على استقرار إمداداتهم إلى المستشفيات والعيادات. لقد كانوا بحاجة إلى حل شامل يغطي اختيار المنتج والتحقق من الامتثال والخدمات اللوجستية في الوقت المناسب.

قمنا بتصميم خطة تعاون مخصصة لهم: أولاً، قدمنا ​​مجموعة من المواد الاستهلاكية الطبية عالية الجودة وأجهزة إعادة التأهيل الأساسية التي حصلت على شهادتي CE وISO 13485. بعد ذلك، قمنا بتحسين سلسلة التوريد، باستخدام قدراتنا المهنية في التخليص الجمركي لتقصير دورة التسليم45 يوما إلى 25 يوما. بالإضافة إلى ذلك، قدمنا ​​​​إرشادات الامتثال في الموقع لمساعدتهم على تلبية متطلبات الوصول إلى الأسواق المحلية.

وفي غضون 6 أشهر من التعاون، زاد حجم مبيعات العميل بنسبة10%، ونجحوا في توسيع شبكة التوزيع الخاصة بهم إلى3 مدن أخرىفي الشرق الأوسط. قال مدير المشتريات الخاص بالعميل: "لقد ساعدتنا خدماتكم الاحترافية ومنتجاتكم الموثوقة في الحصول على ميزة تنافسية في السوق المحلية". لم تحقق هذه الشراكة النمو المتبادل فحسب، بل أرست أيضًا أساسًا متينًا لتوسعنا طويل المدى في سوق الأجهزة الطبية في الشرق الأوسط.