ग्राहक मामला

एक पेशेवर चिकित्सा उपकरण विदेशी व्यापार कंपनी के रूप में, हमने 2026 की शुरुआत में मध्य पूर्व में एक अग्रणी चिकित्सा उपकरण वितरक के साथ साझेदारी की, जिसका उद्देश्य लागत प्रभावी, अनुपालन चिकित्सा उपभोग्य सामग्रियों की सोर्सिंग और स्थानीय बाजार कवरेज का विस्तार करने में उनकी चुनौतियों का समाधान करना था।

ग्राहक, जो 10 वर्षों से अधिक अनुभव वाला दुबई स्थित वितरक है, को दो मुख्य समस्याओं का सामना करना पड़ा: ईयू सीई और स्थानीय नियामक मानकों को पूरा करने वाले विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं को खोजने में कठिनाई, और लंबे वितरण चक्र जो अस्पतालों और क्लीनिकों में उनकी आपूर्ति स्थिरता को प्रभावित करते हैं। उन्हें उत्पाद चयन, अनुपालन सत्यापन और समय पर लॉजिस्टिक्स को कवर करने वाले वन-स्टॉप समाधान की आवश्यकता थी।

हमने उनके लिए एक अनुकूलित सहयोग योजना तैयार की: सबसे पहले, हमने उच्च गुणवत्ता वाले डिस्पोजेबल चिकित्सा उपभोग्य सामग्रियों और बुनियादी पुनर्वास उपकरणों का एक पोर्टफोलियो प्रदान किया जो सीई और आईएसओ 13485 प्रमाणन पारित कर चुके हैं। फिर, हमने डिलीवरी चक्र को छोटा करने के लिए अपनी पेशेवर सीमा शुल्क निकासी क्षमताओं का उपयोग करके आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित किया45 दिन से 25 दिन. इसके अतिरिक्त, हमने उन्हें स्थानीय बाज़ार पहुंच आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद करने के लिए ऑन-साइट अनुपालन मार्गदर्शन की पेशकश की।

सहयोग के 6 महीनों के भीतर, ग्राहक की बिक्री की मात्रा में वृद्धि हुई10%, और उन्होंने सफलतापूर्वक अपने वितरण नेटवर्क का विस्तार किया3 और शहरमध्य पूर्व में. ग्राहक के खरीद निदेशक ने कहा, "आपकी पेशेवर सेवा और विश्वसनीय उत्पादों ने हमें स्थानीय बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त हासिल करने में मदद की है।" इस साझेदारी ने न केवल आपसी विकास हासिल किया बल्कि मध्य पूर्व चिकित्सा उपकरण बाजार में हमारे दीर्घकालिक विस्तार के लिए एक ठोस आधार भी तैयार किया।