Klantenzaak

Als professioneel buitenlands handelsbedrijf voor medische apparatuur zijn we begin 2026 een partnerschap aangegaan met een toonaangevende distributeur van medische apparatuur in het Midden-Oosten, met als doel hun uitdagingen op het gebied van de inkoop van kosteneffectieve, conforme medische verbruiksartikelen en het uitbreiden van de lokale marktdekking op te lossen.

De klant, een in Dubai gevestigde distributeur met meer dan 10 jaar ervaring, werd geconfronteerd met twee kernpijnpunten: problemen bij het vinden van betrouwbare leveranciers die voldoen aan de EU CE- en lokale regelgevingsnormen, en lange leveringscycli die de leveringsstabiliteit aan ziekenhuizen en klinieken aantasten. Ze hadden behoefte aan een totaaloplossing voor productselectie, nalevingscontrole en tijdige logistiek.

We hebben een samenwerkingsplan op maat voor hen op maat gemaakt: ten eerste hebben we een portfolio van hoogwaardige wegwerpbare medische verbruiksartikelen en basisrehabilitatieapparaten geleverd die de CE- en ISO 13485-certificeringen hebben doorstaan. Vervolgens hebben we de toeleveringsketen geoptimaliseerd, waarbij we gebruik hebben gemaakt van onze professionele douane-inklaringsmogelijkheden om de leveringscyclus te verkorten45 dagen tot 25 dagen. Daarnaast hebben we on-site compliance-begeleiding aangeboden om hen te helpen voldoen aan de vereisten voor lokale markttoegang.

Binnen zes maanden na samenwerking steeg het verkoopvolume van de klant met10%, en ze breidden met succes hun distributienetwerk uit naarNog 3 stedenin het Midden-Oosten. “Uw professionele service en betrouwbare producten hebben ons geholpen een concurrentievoordeel te verwerven op de lokale markt”, aldus de inkoopdirecteur van de klant. Dit partnerschap zorgde niet alleen voor wederzijdse groei, maar legde ook een solide basis voor onze langetermijnexpansie op de markt voor medische hulpmiddelen in het Midden-Oosten.