Этот случай подчеркивает нашу приверженность безопасности продукции.
2026-05-08
Case Detail
Наше третье успешное сотрудничество — с розничным продавцом медицинского оборудования для дома в Индонезии, на быстрорастущем рынке со строгими требованиями к безопасности продукции и удобству дизайна. Сотрудничество началось в третьем квартале 2026 года, когда заказчик изо всех сил пытался найти безопасные и соответствующие требованиям товары домашнего медицинского назначения, такие как портативные тонометры и домашние концентраторы кислорода, которые соответствуют национальным стандартам безопасности Индонезии и завоевывают доверие местных потребителей.
Основные опасения клиентов были сосредоточены на безопасности продукции: многие поставщики, с которыми они ранее работали, не смогли предоставить действительные сертификаты безопасности, что привело к отзыву продукции и нанесению ущерба репутации. Им срочно требовалась продукция с надежными гарантиями безопасности, полной сертификационной документацией и четкими инструкциями по безопасности, подходящей для домашнего использования.
Мы сосредоточили внимание на безопасности как на основе нашего решения: мы выбрали продукты, которые прошли сертификацию безопасности ISO 13485, CE и SNI Индонезии, со встроенными механизмами защиты, позволяющими избежать рисков чрезмерного использования. Мы также предоставили полные отчеты об испытаниях на безопасность и адаптированные многоязычные руководства по безопасности, а также обучили команду клиента правилам безопасного использования и обслуживания продукции.
За 5 месяцев процент возврата продукции у клиентов снизился на 80%, а удовлетворенность клиентов достигла 95% благодаря высокой безопасности и надежности нашей продукции. Они расширили свою розничную сеть до 12 городов Индонезии и подписали долгосрочный договор о сотрудничестве. Этот случай подчеркивает нашу приверженность безопасности продукции, помогая клиентам завоевать доверие рынка и добиться устойчивого роста.