Trường hợp này làm nổi bật cam kết của chúng tôi đối với an toàn sản phẩm

Case Detail

Hợp tác thành công thứ ba của chúng tôi là với một nhà bán lẻ thiết bị y tế gia đình ở Indonesia, một thị trường phát triển nhanh với các yêu cầu nghiêm ngặt về an toàn sản phẩm và thiết kế thân thiện với người dùng.Hợp tác bắt đầu trong quý 3 năm 2026, khi khách hàng cố gắng để nguồn an toàn,các sản phẩm y tế gia đình phù hợp như máy đo huyết áp di động và máy tập trung oxy gia đình đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn quốc gia của Indonesia và đạt được sự tin tưởng của người tiêu dùng địa phương.

Các mối quan tâm chính của khách hàng tập trung vào an toàn sản phẩm: nhiều nhà cung cấp mà họ đã làm việc trước đây đã không cung cấp chứng chỉ an toàn hợp lệ, dẫn đến thu hồi sản phẩm và tổn hại danh tiếng.Họ khẩn trương cần các sản phẩm có đảm bảo an toàn đáng tin cậy, đầy đủ các tài liệu chứng nhận, và hướng dẫn an toàn rõ ràng phù hợp với sử dụng tại nhà.

Chúng tôi tập trung vào an toàn như là cốt lõi của giải pháp của chúng tôi: chúng tôi đã chọn các sản phẩm đã vượt qua ISO 13485, CE, và chứng nhận an toàn SNI của Indonesia,với các cơ chế bảo vệ an toàn tích hợp để tránh rủi ro sử dụng quá mứcChúng tôi cũng cung cấp báo cáo thử nghiệm an toàn đầy đủ và hướng dẫn an toàn đa ngôn ngữ tùy chỉnh, và đào tạo nhóm khách hàng về sử dụng và bảo trì an toàn sản phẩm.

Trong vòng 5 tháng, tỷ lệ trả lại sản phẩm của khách hàng giảm 80%, và sự hài lòng của khách hàng đạt 95% do sự an toàn và đáng tin cậy cao của sản phẩm của chúng tôi.Họ mở rộng mạng lưới bán lẻ của họ đến 12 thành phố ở Indonesia và ký hợp đồng hợp tác dài hạnTrường hợp này nhấn mạnh cam kết của chúng tôi về an toàn sản phẩm, giúp khách hàng đạt được sự tin tưởng của thị trường và đạt được tăng trưởng bền vững.